Volné místo · Chotěboř · plný úvazek
Hledáme junior IT admina, který se nezamotá
Staráme se o sítě, servery a počítače firem do 30 km od Chotěboře. Hledáme kolegu nebo kolegyni, kterou to bude bavit. Všechno potřebné vás naučíme.
Pro zvědavé
Příkazový řádek je váš
Skoro jako opravdový. Napište help a uvidíte, co umí. Kdo bude pozorný, najde tady víc než jen výpis síťového adaptéru.
O nás
Malá firma, velké sítě
Jsme Nezamotej se s.r.o. z Chotěboře. Dva majitelé, jeden technik a pár externích spolupracovníků na správu a programování. Interně si tykáme a s majiteli mluvíte napřímo, bez prostředníků.
Staráme se o celé sítě firemních zákazníků: počítače, servery, síťové prvky, zabezpečení, vzdálenou podporu i telefonní ústředny. Mezi zákazníky jsou strojírenské firmy, zemědělské družstvo, obce a škola. Skoro všichni jsou do 30 km od kanceláře, občas vyrazíme i do Prahy.
Chceme růst, a proto hledáme dalšího člověka. Malý tým znamená, že se brzy dostanete k opravdové práci a že na vás bude záležet.
Obory zákazníků: strojírenství a výroba · zemědělství · obce · školství
Pozice
Co budete dělat a co byste měli umět
Náplň práce
- vyřizovat požadavky v tiketovacím systému
- řešit technické problémy u zákazníků, na místě i na dálku
- psát dokumentaci a návody do Knowledge Base
- pomáhat na projektech a při zavádění novinek
- zaškolit uživatele, když dostanou něco nového
Co potřebujeme
- maturitu z technického oboru
- praktické zkušenosti s produkty Microsoft
- zájem o hardware a základy počítačových sítí
- řidičák sk. B a ochotu jezdit
- výbornou češtinu a mírně pokročilou angličtinu
- umět se domluvit se zákazníkem i s kolegou
Výhodou, ne podmínkou
- znalost macOS
- zkušenost se správou Windows Serveru
- zkušenost se síťovými prvky (Mikrotik, Cisco, Extreme Networks, HP)
Co se u nás naučíte
Správu domény Microsoft, virtualizaci v Hyper-V a zálohování přes Veeam. Práci s enterprise servery, diskovými poli a rozsáhlými sítěmi. A taky co dělat, když se objeví bezpečnostní incident.
Nástup a zaučení
Na nic nebudete sami
- 1
první dny
Přístupy a vlastní notebook
Dostanete e-mail a přístup do interního systému (k němu je návod), projdeme BOZP a další povinnosti. Notebook si nachystáte sami, výchozí je Windows. Po zaučení můžete přejít na Mac.
- 2
zkušební doba, zhruba 3 měsíce
Jezdíte se zkušenějším kolegou
Jste u výjezdů, instalací i správy u zákazníků. Učíte se, jak se zákazníky mluvit a jak vyřizovat tikety. Čtete návody v Knowledge Base a postupně je i sami píšete.
- 3
po zkušební době
Tikety přebíráte sami
Převezmete tiket, domluvíte se se zákazníkem, vyřešíte ho a vykážete čas. Tempo se odvíjí od toho, jak vám to jde.
Jak vypadá běžný týden
V pondělí je porada. Naplánujeme práci a rozdělíme úkoly.
Každý týden je jiný. Někdy celý v kanceláři, jindy na výjezdech, sám nebo s kolegou.
Úkoly mají buď pevný termín (výjezd, servisní zásah), nebo plovoucí čas. Mezi nimi jsou tikety a interní věci.
Učení se počítá do pracovní doby. V prvních týdnech ho bude hodně. Káva a pití jsou v kanceláři zdarma.
Podmínky
Co nabízíme
- Mzda
- 37–45 tis. Kč hrubého
- Bonusy
- odměna, když přivedete nového zákazníka, a vánoční prémie
- Auto
- firemní, po zaškolení i na soukromé jízdy
- Vybavení
- firemní telefon a notebook (Windows, po zaučení i Mac)
- Volno
- sick days a občas home office
- Navíc
- příspěvek na penzijní připojištění, učení v pracovní době
Smlouva na plný úvazek a dobu neurčitou. Nastoupit můžete hned, nebo až vám skončí výpovědní lhůta.
Výběrové řízení
Jak to bude probíhat
Přihláška
Pár vět o sobě. Životopis přiložit můžete, ale nemusíte.
Odpověď do 2 dnů
Přihlášku si přečteme oba a do dvou pracovních dnů se ozveme. Ať tak, nebo tak.
Pohovor
Asi 45 minut u nás v kanceláři. Termín si vyberete sami v kalendáři. Žádný test, spíš popovídání.
Případně úkol
Praktický úkol dáváme jen ve druhém kole a jen když je potřeba.
Informace o zpracování osobních údajů
Správce: Nezamotej se s.r.o., IČO 03673065, se sídlem Obolecká 476, 583 01 Chotěboř, zapsaná u Krajského soudu v Hradci Králové, sp. zn. C 34556.
Jaké údaje: jméno, kontaktní údaje a vše, co nám sami napíšete ve formuláři nebo v přiloženém životopise.
Proč: abychom mohli posoudit vaši přihlášku a domluvit se s vámi na dalším postupu ve výběrovém řízení. Právním základem je jednání o uzavření smlouvy na vaši žádost, u uchování pro budoucí nabídky váš souhlas.
Jak dlouho: do konce výběrového řízení, nejdéle 6 měsíců od odeslání přihlášky. S vaším souhlasem 2 roky. Poté údaje smažeme.
Kdo k nim má přístup: jen my a poskytovatelé, přes které web a e-maily technicky běží (hosting a rozesílání e-mailů).
Vaše práva: můžete požádat o přístup k údajům, jejich opravu nebo výmaz, vznést námitku, odvolat souhlas nebo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.cz). Stačí napsat na info@nezamotejse.cz.